Regulamin serwisu Unikatia

Wersja z dnia 11 listopada 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis Unikatia, dostępny pod adresem unikatia.pl, prowadzi (dalej: „Operator”):
    APCO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
    ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa
    KRS: 0000664789 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego)
    NIP: 6762523478 · REGON: 366626138 · kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
    E-mail: info@mineralscenter.pl
  2. Unikatia jest bezpłatną platformą ogłoszeniową dla kolekcjonerów. Umożliwia publikowanie ogłoszeń sprzedaży, aukcji i prezentację kolekcji (gablota), wyszukiwanie ofert oraz kontakt między użytkownikami.
  3. Operator nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami, nie sprzedaje ani nie kupuje przedmiotów, nie pośredniczy w płatnościach ani w wysyłce i nie sprawdza przedmiotów.
  4. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i jest regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  5. Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą plików cookies oraz adres e-mail. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.

§ 2. Konto

  1. Przeglądanie ofert nie wymaga konta. Dodawanie ofert, licytowanie i wysyłanie wiadomości wymaga konta.
  2. Konto może założyć osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  3. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po potwierdzeniu adresu e-mail i trwa na czas nieokreślony. Użytkownik może ją w każdej chwili rozwiązać, usuwając konto w zakładce „Moje konto”.
  4. Użytkownik podaje prawdziwe dane, nie udostępnia konta innym osobom i chroni swoje hasło. Nazwa użytkownika nie może wprowadzać w błąd ani naruszać praw innych osób.
  5. Operator może zawiesić lub usunąć konto, które rażąco lub uporczywie narusza regulamin lub prawo (np. oszustwa, publikowanie przedmiotów zakazanych), zgodnie z § 9.

§ 3. Ogłoszenia i gablota

  1. Użytkownik może wystawić ofertę sprzedaży, aukcję lub dodać przedmiot do gabloty (prezentacja bez ceny).
  2. Użytkownik może wystawiać wyłącznie przedmioty, które należą do niego lub którymi ma prawo rozporządzać, i odpowiada za treść oferty.
  3. Opis musi być prawdziwy i zgodny ze zdjęciami. W szczególności sprzedający podaje rzetelnie pochodzenie przedmiotu (naturalny, uszlachetniany, syntetyczny lub nieznane) i rodzaj obróbki, jeśli jest mu znany. Nie wolno przedstawiać przedmiotu syntetycznego, uszlachetnianego lub podrobionego jako naturalny lub oryginalny.
  4. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany egzemplarz i pochodzić od sprzedającego lub być użyte za zgodą ich autora.
  5. Zabronione jest publikowanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wprowadzających w błąd, spamu oraz reklam innych serwisów, a także podawanie w ofercie danych kontaktowych w celu ominięcia serwisu w sposób nachalny lub wielokrotne publikowanie tej samej oferty.
  6. Dodając zdjęcia i opisy, użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w serwisie i w materiałach promujących serwis, na czas publikacji oferty.

§ 4. Przedmioty zakazane

W serwisie nie wolno oferować w szczególności:

§ 5. Aukcje

  1. Aukcja w serwisie jest sposobem zbierania propozycji cenowych od zainteresowanych kupujących. Sprzedający ustala cenę wywoławczą, minimalne przebicie, czas zakończenia i może ustalić cenę minimalną (niejawną).
  2. Złożenie oferty w aukcji oznacza zainteresowanie zakupem za podaną kwotę. Oferty nie można wycofać w serwisie. Jeśli oferta zostanie złożona w ostatnich minutach, czas aukcji może zostać automatycznie przedłużony.
  3. Zakończenie aukcji nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży. Najwyższa oferta jest propozycją zakupu, niewiążącą ani dla sprzedającego, ani dla kupującego. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy sprzedający i kupujący uzgodnią jej warunki (np. w wiadomościach). Postanowienia art. 70¹–70⁵ Kodeksu cywilnego o aukcji nie mają zastosowania.
  4. Oczekujemy, że sprzedający w pierwszej kolejności skontaktuje się z autorem najwyższej oferty, a obie strony będą postępować uczciwie. Rezygnację z transakcji bez ważnego powodu inni użytkownicy mogą odnotować w opinii.
  5. Aukcji, w której złożono już oferty, nie można zakończyć przed czasem ani zmienić jej tytułu i parametrów przedmiotu. Zabronione jest licytowanie własnych aukcji, w tym z innych kont.

§ 6. Transakcje między użytkownikami

  1. Warunki transakcji (cenę, sposób płatności, wysyłki lub odbioru) ustalają wyłącznie sprzedający i kupujący. Za wykonanie umowy, zgodność przedmiotu z opisem i rękojmię odpowiada sprzedający.
  2. Zalecamy ostrożność: sprawdzaj opinie i profil sprzedającego, przy droższych przedmiotach korzystaj z odbioru osobistego lub wysyłki za pobraniem, nie podawaj haseł, kodów BLIK ani danych karty i nie przechodź na podejrzane strony płatności.
  3. Spory z tytułu transakcji strony rozwiązują między sobą. Operator nie rozstrzyga sporów, ale reaguje na zgłoszenia naruszeń regulaminu (§ 9).

§ 7. Sprzedawcy prywatni i firmowi

  1. Przy każdym koncie widoczna jest informacja, czy sprzedający działa jako osoba prywatna, czy jako przedsiębiorca — zgodnie z jego oświadczeniem.
  2. Użytkownik, który sprzedaje w ramach działalności gospodarczej (w tym regularnie lub w celu zarobkowym), ma obowiązek ustawić konto firmowe w zakładce „Moje konto” i podać: nazwę firmy, NIP, adres, adres e-mail i numer telefonu. Dane te są widoczne publicznie w profilu i ofertach.
  3. Sprzedawca firmowy oświadcza, że oferuje wyłącznie produkty zgodne z prawem Unii Europejskiej, i wykonuje wobec konsumentów obowiązki wynikające z przepisów, w szczególności z ustawy o prawach konsumenta (m.in. prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni) oraz przepisów o rękojmi.
  4. Przy zakupie od osoby prywatnej przepisy o prawach konsumenta nie mają zastosowania (w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni). Zastosowanie mają ogólne przepisy Kodeksu cywilnego.
  5. Operator może poprosić o potwierdzenie danych firmy, a w razie podania nieprawdziwych danych zawiesić konto.

§ 8. Wiadomości i opinie

  1. Wiadomości służą do kontaktu w sprawie ofert. Zabronione jest wysyłanie spamu, gróźb, treści obraźliwych i prób wyłudzenia danych. Każdy użytkownik może zablokować innego użytkownika.
  2. Operator nie przegląda treści wiadomości, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do rozpatrzenia zgłoszenia naruszenia lub wymagają tego przepisy prawa.
  3. Opinie muszą dotyczyć rzeczywistej transakcji i odzwierciedlać prawdziwe doświadczenia. Zabronione jest wystawianie opinii samemu sobie, kupowanie opinii oraz opinie mające na celu zaszkodzenie konkurencji.

§ 9. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja

  1. Każdy może zgłosić ofertę lub inną treść, która jego zdaniem jest nielegalna lub narusza regulamin — przyciskiem „Zgłoś” przy ofercie albo e-mailem na adres info@mineralscenter.pl. Zgłoszenie powinno wskazywać treść (najlepiej link), wyjaśnienie, dlaczego jest nielegalna, oraz — poza zgłoszeniami dotyczącymi niektórych przestępstw — imię i nazwisko lub nazwę oraz e-mail zgłaszającego wraz z oświadczeniem, że zgłoszenie jest dokonywane w dobrej wierze.
  2. Operator rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, w sposób obiektywny i niedyskryminujący, i informuje zgłaszającego o decyzji, jeśli podał adres e-mail.
  3. W razie usunięcia lub ograniczenia treści albo zawieszenia konta Operator przekazuje użytkownikowi uzasadnienie (podstawę decyzji i fakty, na których się opiera) oraz informację o możliwości odwołania. Odwołanie można wysłać e-mailem w ciągu 6 miesięcy; zostanie rozpatrzone przez inną osobę lub ponownie, bez zbędnej zwłoki.
  4. Operator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w moderacji. Może z własnej inicjatywy usuwać treści oczywiście niezgodne z prawem lub regulaminem.
  5. Pojedynczym punktem kontaktowym dla użytkowników oraz organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych jest adres e-mail info@mineralscenter.pl. Komunikacja jest możliwa w języku polskim i angielskim.

§ 10. Odpowiedzialność

  1. Operator świadczy usługę przechowywania treści dostarczanych przez użytkowników i nie odpowiada za te treści, jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiedzy niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp.
  2. Operator nie odpowiada za przedmioty oferowane przez użytkowników, ich legalność, jakość i zgodność z opisem, ani za wykonanie umów między użytkownikami.
  3. Operator dokłada starań, aby serwis działał bez przerw, ale może czasowo ograniczyć jego dostępność z powodu prac technicznych lub awarii.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności Operatora wobec konsumentów w zakresie, w jakim prawo tego zabrania.

§ 11. Reklamacje dotyczące serwisu

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać e-mailem na adres info@mineralscenter.pl, opisując problem i podając nazwę użytkownika.
  2. Operator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Operator może zmienić regulamin z ważnych powodów (np. zmiana przepisów, nowe funkcje serwisu, bezpieczeństwo). O zmianach informuje zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie. Nie pozbawia to konsumentów ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy ich państwa.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 11 listopada 2026.
Regulamin · Unikatia